華夏檢測(cè)協(xié)議
華夏承諾所有的報(bào)告均如實(shí)的呈現(xiàn)驗(yàn)車期間車輛檢測(cè)各部件的真實(shí)情況,如有不符,華夏承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
一、 協(xié)議訂立
1、用戶與杭州安卡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司之間就華夏檢測(cè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)而訂立本協(xié)議。
2、用戶在使用本平臺(tái)提供的服務(wù)前務(wù)必認(rèn)真閱讀本協(xié)議,一旦用戶使用本專區(qū)提供的服務(wù)即表示用戶同意與本平臺(tái)簽訂本協(xié)議且同意受本協(xié)議之約束。
二、承諾細(xì)則
1、華夏檢測(cè)服務(wù)上線,與權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,專業(yè)的檢測(cè)師,專業(yè)的檢測(cè)工具!
2、上門服務(wù)總共368項(xiàng)檢測(cè),包含大事故排查、火燒車排查、泡水車排查、車輛信息、內(nèi)飾及電器系統(tǒng)、外觀及油漆、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、底盤懸掛、制動(dòng)系統(tǒng)等基本情況檢查!
3、華夏作為獨(dú)立的第三方,確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性和權(quán)威性,不參與交易,不捆綁利益,不收取檢測(cè)外的任何費(fèi)用。
4、每20單抽取1單復(fù)檢,復(fù)檢費(fèi)用華夏承擔(dān)。為確保合作方檢測(cè)師的專業(yè)性、檢測(cè)的精準(zhǔn)性,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
5、當(dāng)檢測(cè)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),按照(三)的規(guī)定進(jìn)行賠付。
三、服務(wù)城市、定價(jià)及賠付
服務(wù)范圍:全國(guó)(港澳臺(tái)除外)
1、上門城市:北京?上海?石家莊?鄭州?西安?成都?武漢?長(zhǎng)沙?大慶?沈陽(yáng)?大連?哈爾濱?廣州?深圳?東莞?青島?南京?南寧?杭州
定價(jià):680元/單,新車指導(dǎo)價(jià)80萬(wàn)以上:680/單 (有檢測(cè)報(bào)告,無(wú)檢測(cè)后保障)
賠付:
(1)檢測(cè)車輛產(chǎn)權(quán)未過(guò)戶至乙方名下:如驗(yàn)車報(bào)告與實(shí)際車況不符導(dǎo)致的維修費(fèi)超過(guò)該車第一次上牌時(shí)新車購(gòu)置價(jià)1%以上(不含1%),賠付3倍檢測(cè)費(fèi)。低于1%(含1%),則不賠付。
(2)檢測(cè)車輛產(chǎn)權(quán)過(guò)戶至乙方名下:如三類車(重大事故車、火燒車、泡水車)未檢測(cè)出,華夏賠付十倍實(shí)際檢測(cè)費(fèi)用。
2、外派服務(wù)城市:全國(guó)涉及地級(jí)市
定價(jià):按地級(jí)市城市委派路程定價(jià)
賠付:
(1)檢測(cè)車輛產(chǎn)權(quán)未過(guò)戶至乙方名下:如驗(yàn)車報(bào)告與實(shí)際車況不符導(dǎo)致的維修費(fèi)超過(guò)該車第一次上牌時(shí)新車購(gòu)置價(jià)1%以上(不含1%),賠付3倍檢測(cè)費(fèi)。低于1%(含1%),則不賠付。
(2)檢測(cè)車輛產(chǎn)權(quán)過(guò)戶至乙方名下:如三類車(重大事故車、火燒車、泡水車)未檢測(cè)出,華夏將回購(gòu)所檢車輛,如下:
出廠一年?回購(gòu)價(jià)=新車購(gòu)買價(jià)×80%折舊率-車輛耗損
出廠二年?回購(gòu)價(jià)=新車購(gòu)買價(jià)×70%折舊率-車輛耗損
出廠三年?回購(gòu)價(jià)=新車購(gòu)買價(jià)×60%折舊率-車輛耗損
……
出廠N年?回購(gòu)價(jià)=新車購(gòu)買價(jià)×?(0.9-N0%)折舊率-車輛耗損
3:客戶違約處理方案
(1)下單后:檢測(cè)師安排完畢,檢測(cè)師到場(chǎng),出現(xiàn)漏檢車輛(注明:車主無(wú)此車),需要扣除相對(duì)應(yīng)的誤工費(fèi):上門檢測(cè)扣150元,外派扣路費(fèi)+250元
(2)下單后:檢測(cè)師安排完畢,突發(fā)特殊情況,提前取消檢測(cè),不收取檢測(cè)費(fèi)用
4:檢測(cè)費(fèi)用退款流程
(1)需要走流程,財(cái)務(wù)打款,需要有幾天等待時(shí)間才能到賬?
四、賠付規(guī)則
1.車輛后期維修成本及賠付金額判定依據(jù)
檢測(cè)車輛涉及維修,甲方先行定損、定價(jià),并以本市二類綜合修理廠修復(fù)價(jià)格作為依據(jù)。。
2.賠付條件:
乙方如需申請(qǐng)賠付,需在驗(yàn)車報(bào)告生成后7天內(nèi)且車輛行駛公里數(shù)不超過(guò)50公里可發(fā)起申請(qǐng),超過(guò)以上時(shí)間或者公里數(shù)限制,甲方將不予受理。
3.賠付流程
①、發(fā)起申訴:致電4008-196-169,并出具相關(guān)證明。
②、華夏判定申訴有效后,3個(gè)工作日內(nèi)安排車輛復(fù)檢。
③、根據(jù)復(fù)檢結(jié)果按協(xié)議賠付。
五、項(xiàng)目定義
重大問(wèn)題車:包含“重大事故、泡水、火燒”車,由于上述三種情況導(dǎo)致車輛可能存在重大安全隱患的。
1)“重大事故”是指車輛發(fā)生事故后,致使該車“車身結(jié)構(gòu)部件“嚴(yán)重受損,車身結(jié)構(gòu)部件和受損狀況符合以下任一項(xiàng)的:
①、大梁、縱梁、橫梁、前后減震其座受損且經(jīng)過(guò)修復(fù)的
②、A/B/C柱、車頂梁有15CM*15CM受損且經(jīng)過(guò)修復(fù)的
③、后備胎坑有切割和更換修復(fù)
2)“泡水”車指車身1/2以上部分被水淹沒(méi),浸泡時(shí)間3小時(shí)以上,導(dǎo)致車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、乘客駕駛艙和后尾箱內(nèi)部件受損或由此原因進(jìn)行修復(fù)的
3)“火燒”指發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)超過(guò)1/3部件曾發(fā)生火燒,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)和艙內(nèi)部件受損和由此原因經(jīng)過(guò)修復(fù)的
六:免賠規(guī)則
1.非幫驗(yàn)服務(wù)檢測(cè)范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,不在賠付范圍內(nèi)。
2.質(zhì)檢時(shí)間后所發(fā)生的拆卸、維修、碰撞等均不在賠付范圍內(nèi)。
3.檢測(cè)為一次性交易,華夏按照其協(xié)議履行相關(guān)義務(wù),并依照協(xié)議執(zhí)行相關(guān)賠償,但同時(shí)檢測(cè)報(bào)告具備時(shí)效性,不具備其他用途及法律效益。